AFA AG 2013:Kompetenz in Beratung

Anerkannter Marktführer in der Beratungskompetenz, das will die AFA AG bis zum Jahr 2015 werden. Viele kleine Schritte dazu haben wir in den letzten Jahren umgesetzt, werden von Jahr zu Jahr erfolgreicher.Diesen Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeitern. Auch 2013 wollen wir wieder weitere Schritte auf unserem Weg zum anerkannt besten Beratungsunternehmen in der Versicherungs- und Finanzbranche umsetzen.Das Beratungs-System

Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen? Wollen Ihnen helfen, Vorteile bringen? Sie umfassend und professionell beraten; mehr noch, sie sogar aufklären? Dann geben wir Ihnen mit unserer Konzeptberatung ein Instrument an die Hand, das Ihnen eine langfristige Kundenbindung und somit beiden Seiten eine erfolgreiche Zukunft sichert!

Warum ein Beratungs-System?

Ganz einfach: Kunden haben ein Recht auf absolut kompetente und individuelle Beratung. Sie ist die Ausgangsbasis für eine langfristige, nachhaltige Zusammenarbeit und Bindung zwischen System-Unternehmer und Kunde. Ziel unserer Beratung ist es, den Kunden Einsparungen und Vorteile zu ermöglichen: Durch Sonderkonzepte und intensive Marktbeobachtung können wir viele hochwertige Produkte sehr kostengünstig anbieten. Stets besser und preiswerter – das ist unser Ziel! Das gesparte Geld kann dann, nach gründlicher Analyse der Versorgungssituation, zur aktuellen Absicherung oder zum Aufbau der dringend benötigten privaten Altersvorsorge verwendet werden.

Besserstellung und Absicherung in einem Paket

Wie gesagt, unsere Beratung hat ein klares Ziel: Den Kunden Einsparungen und Vorteile zu realisieren. Dafür enthält unsere Produktpalette preisgünstige, hochwertige Versicherungslösungen, so dass wir gleichen oder sogar besseren Versicherungsschutz günstiger anbieten können. Überflüssiges kann gestrichen und der frei gesetzte Betrag in dringend benötigte Absicherungen, meist zur Altersvorsorge, sinnvoll investiert werden. So erfolgen eine kurzfristige Besserstellung und eine langfristige Absicherung unserer Kunden in einem umfassenden Produktpaket.

Grundlagen unserer Beratung

Unserer kundenorientierten, einfachen, unbürokratischen und nachvollziehbaren Beratung liegt ein durchdachtes Konzept zugrunde: In Stufen wird zunächst die Kundensituation analysiert, der Markt entsprechend abgeprüft und schließlich darauf aufbauend eine individuelle Beratung zusammengestellt. Dabei gilt unbedingt: Sinnvolles sollte beibehalten, Überflüssiges gestrichen und Mittelmäßiges optimiert werden. Uns ist es wichtig, dass der Kunde jeden dieser Schritte nachvollziehen kann, ihn also wirklich versteht und somit jederzeit die Entscheidung über die weitere Vorgehensweise mit trifft. Deshalb erfolgt unsere Beratung auch in mehrfachen, langfristigen Prozessen, ganz individuell am Kunden orientiert und immer mit seiner aktiven Beteiligung.

Erprobtes Stufenmodell mit dem Kunden im Mittelpunkt

Nach der sogenannten VC-Aufnahme erstellen wir eine Kurzauswertung, die unsere qualifizierten, IHK-zertifizierten System-Unternehmer dann mit dem Kunden umfassend besprechen. Als dritter Schritt erfolgen weitere Beratungsgespräche und schließlich erst die Abschlüsse. Dabei legen wir größten Wert darauf, dass jeder Kunde den Beratungsumfang erhält, den er benötigt, um den Sinn seines Abschlusses zu verstehen und voll und ganz hinter ihm zu stehen. Denn was hat ein Berater von Kunden, die ihm nicht vertrauen, ihre Absicherung nicht kennen und bei der kleinsten Nachfrage eines Mitbewerbers wieder kündigen? Wir bauen stattdessen auf eine langfristige Partnerschaft, und bieten unseren Kunden deshalb auch an, jederzeit an unseren kostenlosen Aufbauseminaren zu Vertiefung der Materie teilzunehmen. Geheimnisse und unausgesprochene Fragen gibt es bei uns nicht – und das bis hoch in die Vorstandsebene!

Unterstützung durch Spezialisten

Doch wir sind realistisch: Kein Berater kann alles wissen, in jeder Versicherungssparte Detailfragen beantworten und vor allem hoch komplexe Bereiche wie Baufinanzierungen, betriebliche Altersvorsorge, private Krankenversicherung oder gewerbliches Großkundengeschäft perfekt beherrschen. Hier steht unseren System-Unternehmern ein Wissensnetzwerk von Spezialisten zur Seite, die wir zusammen mit unseren Partnergesellschaften umfassend aus- und ständig weiterbilden. Diese Experten bringen für ein besonderes Kundenklientel nochmals zusätzliche besondere Beratungskompetenz mit, so dass jeder einzelne System-Unternehmer die notwendige Unterstützung erhält, um auch diese Kunden rundum zufrieden zu stellen.

Kundenveranstaltungen als Zusatzinformation

Um unsere Kunden wirklich rundum erstklassig zu informieren und zu betreuen und somit langfristig eine Vertrauensbasis aufzubauen, gehen wir noch einen Schritt weiter: Neben unserer individuellen Beratung laden wir regelmäßig zu unseren kostenlosen, regionalen Infoveranstaltungen und Quartalsmeetings ein. Hier informieren wir kompetent, umfassend und unabhängig über die derzeitige Situation am Finanzmarkt, stellen aktuelle fachspezifische Themen in den Fokus, informieren über neue Versicherungsprodukte, beantworten Fragen und führen im Anschluss beim Small-Talk und Netzwerken individuelle Gespräche.

Unsere Beratung endet nicht mit dem Abschluss!

Wie gesagt, wir bauen auf Langfristigkeit, weshalb die Beratung und Betreuung der Kunden für uns auch keinesfalls mit dem Vertragsabschluss enden! Im Gegenteil, wir bieten über unsere oben genannten regionalen, regelmäßigen Kundeveranstaltungen hinaus am Markt

einzigartige bundesweite Kongresse mit hochkarätigen Referenten aus Politik, Wirtschaft, Sport und Kultur an – kostenlos!

Hier kann sich jeder objektiv informieren, weiterbilden, interessante Menschen treffen, Kontakte machen… Denn bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt!

Kostenfreiheit zum Vorteil aller

Selbstverständlich ist unser komplettes Beratungs- und Informationsangebot für Sie kostenfrei! Selbst eine langfristige Beratung oder die Einbeziehung unserer Experten kosten Sie keinen Cent. Kosten entstehen lediglich bei Versicherungsabschluss, diese schlüsseln wir jedoch in den Kundenunterlagen transparent auf. Der Beratungsprozess ist umfassender, gern gelieferter Service unsererseits und oft die Basis für eine langfristige Partnerschaft…